eラーニングに関するご質問

「メディアプレイヤーを更新してください」、「MCIの初期化に失敗しました」のメッセージが表示される

  • Windows Media Playerのバージョンを確認します。
    音声付TLTソフトをご利用になるためには、Windows Media Playerのバージョン9がインストールされている必要がございます。
  • Windows Media Playerバージョンの確認とインストール。
    1. 作業を始める前に、起動している全てのアプリケーションを終了させます。
      OutlookExpressなどメールソフトやWord、Excelなどのアプリケーションを終了させてください。
    2. [スタート]−[プログラム]−[Windows Media Player]をクリック。
    3. 「ヘルプ」メニューから「プレイヤーの更新確認」をクリック。
    4. 画面下の[次へ]ボタンをクリック。
    5. ダウンロードが自動的に開始されます。
    6. 既に最新のバージョンがインストールされている場合は、「Windwows Media セットアップは、既に実行されています。」のメッセージが表示されます。旧バージョンだった場合は、5.のダウンロードにより最新のバージョン9に自動更新されます。
  • Windows Updateによる更新
    1. 作業を始める前に、起動している全てのアプリケーションを終了させます。
      OutlookExpressなどメールソフトやWord、Excelなどのアプリケーションを終了させてください。
    2. [スタート]−[Windows Update]をクリックご利用のWindowsによっては、[スタート]−[プログラム]−[Windows Update]の場合もございます。ご注意ください。
    3. Windows Updateのホームページが自動的に表示されます。
    4. 「更新をスキャンする」リンクをクリックするとパソコンのチェックが開始されます。
    5. 「更新の確認とインストール」リンクをクリックすると一覧が表示されます。
    6. 一覧から更新したいものを選び[今すぐインストール]をクリック。
      ※左メニュー[重要な更新と Service Pack]にリストされているものは必ず選んでください。
    7. 各プログラムの説明に従ってインストールします。
      Windows Updateについて上記の説明で分かりにくい場合は、以下のURLをご参考にしてください。
      http://www.trendmicro.com/jp/security/general/what/prevent/update.htm

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